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Merci pour ton retour. Tu n'as pas une assistance juridique avec ton assurance habitation ?

--> https://www.litige.fr/

hendrix33 a écrit : 05 août 2019 08:32 Merci pour ton retour. Tu n'as pas une assistance juridique avec ton assurance habitation ?

Non, en Belgique cela n'existe pas.

Je n'ai plus le choix, je viens de recevoir de nouveau un mail de Roboexpert.

"Le coût est celui du technicien ayant procéder aux test. Si, comme vous le soupçonnez, nous avions changé cette carte le cout serait bien plus élevé."

Vu sur plusieurs sites le coût d'une carte varie de 65 à 85€.

Bonne journée.

lynyrd a écrit : 05 août 2019 11:32

hendrix33 a écrit : 05 août 2019 08:32 Merci pour ton retour. Tu n'as pas une assistance juridique avec ton assurance habitation ?

Non, en Belgique cela n'existe pas.

Bien sûr que si. Ca s'appelle la protection juridique et c'est souvent dans un pack avec ton assurance habitation ou familiale.

guymauve a écrit : 05 août 2019 12:01

lynyrd a écrit : 05 août 2019 11:32

hendrix33 a écrit : 05 août 2019 08:32 Merci pour ton retour. Tu n'as pas une assistance juridique avec ton assurance habitation ?

Non, en Belgique cela n'existe pas.

Bien sûr que si. Ca s'appelle la protection juridique et c'est souvent dans un pack avec ton assurance habitation ou familiale.

Je n'ai jamais vu de protection juridique avec l'assurance habitation,pour la familiale, c'est pour les dégâts causé aux autres, même pour l'assurance voiture, c'est une assurance supplémentaire.
Dans l'assurance incendie, il y a un remboursement pour les dégâts causé par l'orage, les eaux ou électrique. mais cela n'a rien à voir avec le robot.

Normalement avant toutes réparation sur le robot tondeuse, tu dois accepter un devis

Etant donné que le robot est sous garantie, tu ne penses pas à demander un devis pour les réparations.

Pour ma part j'ai fais l'effort financier d'acheter mon robot chez un revendeur local, dés le début j'ai vu qu'il y avait un probléme avec le GPS, le robot ne tondais pas uniformément le terrain, il allait beaucoup dans une zone et beaucoup moins dans une autre.

J'en ai parlé à mon revendeur qui à commencé par me dire de faire certains réglages qui était totalement l'opposé de ce que préconisait Husqvarna ( bien sur ça n'a pas marché ) puis il m'a dit qu'il pouvait se déplacer mais vu que j'ai fait l'installation moi méme ce serait payant , alors que le robot n'avait que 2 mois.

L'installation a été faite correctement, pour preuve les valeurs affichées sur mon robot.

J'ai refusé, et j'ai du me débrouiller tout seul pour régler le probléme.

Malheureusement il n'y a pas que Robot Expert qui est malhonnéte, quand vous achetez c'est super, mais en cas de probléme ce n'est plus pareil.

leroidugazon a écrit : 05 août 2019 20:09 Normalement avant toutes réparation sur le robot tondeuse, tu dois accepter un devis

Étant donné que pour Roboexpert, le robot n'avait aucun problème, il n'y avait pas de devis à faire.