Attention arnaque Roboexpert

[lynyrd]

Alors essaie ce lien :
https://www.cecbelgique.be/vos-droits/i ... res-du-cec

Merci hendrix, je viens de déposer plainte.

Je verrais la suite que cela donnera.

[tarzana]

Alors essaie ce lien :
https://www.cecbelgique.be/vos-droits/i ... res-du-cec

Merci hendrix, je viens de déposer plainte.

Je verrais la suite que cela donnera.

OK tiens nous informé

[lynyrd]

OK tiens nous informé

Je reviens vers vous dés que j'ai des nouvelles.

[leroidugazon]

j'ai hâte de connaitre la suite mais je trouve cela scandaleux pour un site e-commerce et pour la fidélisation de ça clientèle, le vendeur devrait prendre cela sous garantie

[Gautré]

Bonjour lynyrd

Désolé pour tes ennuis. Je pense que l'on doit se sentir désemparer , aussi, j'enverrai aussi un courrier à Huqswarna , et copie des courriers de Robotexpert , cela leurs permettraient de voir le comportement de ce type de revendeur, qui les représente .

Bien cordialement

Hervé

[lynyrd]

Je reviens vers vous.
Suite et fin.

J'ai contacté l'importateur MTD Robomow,qui pour commencer m'a dit qu'il avait contacté Roboexpert et que je n'avais pas renvoyé l'alimentation et qu'il était possible que ce soit à cause d'elle. (pour justifier la facture)
J'ai répondu que je l'avais envoyé avec la station de base.
L'importateur a recontacté Roboexpert,celui-ci lui a répond qu'il avait l'alimentation.(pourquoi avoir dit dans un premier temps qu'il ne l'avait pas ?)

Roboexpert m'a téléphoné pour me dire que le technicien avait fait tous les contrôles et que le robot n'avait rien et que cela justifiait la facture et à raccroché.

L'importateur est d'accord avec Roboexpert et justifie la facture que je dois acquitter sinon pas de retour du robot.

L'importateur MTD,comme Roboexpert sont des enfoirés de première, je n’achèterai plus jamais de Robomow et jamais plus chez Roboexpert.

Ne conseillez jamais Roboexpert,ce sont des ARNAQUEURS.

En ce qui concerne la plainte déposée à l'union des consommateurs Européen,il faut des preuves vidéo,ce que je n'ai pas.

[guymauve]

Je me suis permis de faire le lien vers ce sujet au départ de mon forum également

http://www.automower-forum.com/topic/170-robotexpert/

Merci pour le retour.

[lynyrd]

Je me suis permis de faire le lien vers ce sujet au départ de mon forum également

http://www.automower-forum.com/topic/170-robotexpert/

Merci pour le retour.

Merci guymauve.

[propergol]

Je reviens vers vous.
Suite et fin.

J'ai contacté l'importateur MTD Robomow,qui pour commencer m'a dit qu'il avait contacté Roboexpert et que je n'avais pas renvoyé l'alimentation et qu'il était possible que ce soit à cause d'elle. (pour justifier la facture)
J'ai répondu que je l'avais envoyé avec la station de base.
L'importateur a recontacté Roboexpert,celui-ci lui a répond qu'il avait l'alimentation.(pourquoi avoir dit dans un premier temps qu'il ne l'avait pas ?)

Roboexpert m'a téléphoné pour me dire que le technicien avait fait tous les contrôles et que le robot n'avait rien et que cela justifiait la facture et à raccroché.

L'importateur est d'accord avec Roboexpert et justifie la facture que je dois acquitter sinon pas de retour du robot.

L'importateur MTD,comme Roboexpert sont des enfoirés de première, je n’achèterai plus jamais de Robomow et jamais plus chez Roboexpert.

Ne conseillez jamais Roboexpert,ce sont des ARNAQUEURS.

En ce qui concerne la plainte déposée à l'union des consommateurs Européen,il faut des preuves vidéo,ce que je n'ai pas.

moi j'irai quand même voir un avocat, ça coûtera 50-100€ mais il te dira ce qui est faisable et à mon avis y a des choses à tenter.

[propergol]

Une simple lettre qui leur signifierait que, ça y est, tu entames une demarche juridique, pour vite faire avancer beaucoup de chose...